2025年春运于1月14日开始，2月22日结束，为期40天。长达40天的春运承载着无数人的归乡期盼。

根据预判，春运节前客流高峰预计出现在1月24日至28日，节后返程客流高峰预计出现在2月1日至5日。今天是春运开始首日，记者在现场多点直击，各站场秩序井然，一批“红马甲”活跃在站场、高速公路服务区等地，为旅客带去“惊喜”，温暖他们的春运路。

随着春节假期政策调整，加之春节前后学生流、务工流、返乡流、旅游流叠加，预计春运期间全市跨区域人员流动量、铁路客运量有望创新高。今年春运期间，全市公路、高铁、民航预计发送旅客逾百万人次。

面对春运大客流，我市相关部门加强联动，聚焦“人、车、路、企”各要素安全，全覆盖拉网式开展行业安全生产和自然灾害隐患排查整治行动，源头防范各类安全事故；重点聚焦旅客返乡和节后返程高峰期等两个主要时段，以及客运枢纽、高铁站、机场、旅游景区等重点部位，强化运力投放和组织调度，最大限度满足旅客出行需求；紧盯重点人、重点事、重点场所、重点领域，扎实开展“化解矛盾风险维护社会稳定”专项治理行动……全力以赴确保“平安春运、便捷春运、温馨春运”。

面对易堵点位，我市一方面抽调警力投入高速公路重点路段安保一线，强化国省道和高速公路路面巡控，提前做好交通出行信息发布提示，另一方面督促7个高速公路运营公司针对大流量路段、易拥堵缓行路段、繁忙服务区，按照“一点一策”原则，完善疏堵保畅分流预案，前置宣传引导。

今天，记者在梅州西站现场看见，旅客扶老携幼，拖着大件小件的行李，在志愿者们引导下有序进站。

梅龙高铁作为梅州连接粤港澳大湾区的高速铁路，其始发站梅州西站，春运期间客流增长较大。节前以探亲流、旅游流为主，到达旅客居多；节后以务工流、学生流为主，发送旅客居多。预计在整个春运期间，该站到发旅客达76万人次，日均到发旅客约2万人，与去年春运相比，客流增长率高达 90%。高峰时段正月初四至初八的发送人数将维持在4万人的高位运行。

为保障旅客顺利出行，梅龙高铁沿线各车站做好准备。春运前夕，梅州西站、五华站、兴宁南站纷纷组织各类应急演练，提升职工应对突发事件的能力。春运期间，根据实时客流，动态调整进出站安检口、检票通道设置，强化设备设施维护，确保正常运行。梅州西车间“客都服务岗”的工作人员将在进站口、检票口、通道等关键岗位，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供贴心服务与接力服务等多项便民服务。春运期间，预计将为3000名旅客提供重点服务。

梅州机场今天客流量平稳。“梅州机场客流高峰期预计在1月26日至1月28日、2月2日至2月4日。”记者从梅州机场获悉，春运期间，将开展情暖春运志愿者服务，志愿者们将为旅客提供引导问询、自助值机、秩序维护等服务，温暖旅客回家路。

今天是春运首日，我市开展形式多样的“情满旅途”志愿服务活动，为过往司乘提供引导咨询、知识宣传等志愿服务，免费发放饮用水和食物等物资，并赠送新春礼品。

14日上午，梅平高速“清澈的爱，一路相伴”春运主题志愿服务暨企地共建活动启动仪式在城西收费站举行，现场设置“送万福、进万家”“‘圆’梦新春 味享团圆”以及“便民服务”摊位，过往司乘既可以现场领取春联，还可以吃上汤圆、肉圆、姜枣茶等小吃与热饮。不仅城西收费站，梅平高速所辖各中心收费站和服务区，昨日同步开展丰富的志愿服务活动，为司乘提供路况咨询、爱心帮扶、旅游推介、便民工具等多项服务。

春运期间，汕梅高速将组织党员、团员志愿者在沿线2个服务区、12个便民服务点设立“便民服务岗”为司乘人员提供政策咨询、修车工具、行车指南、充电器等急需物品，提供暖心服务。

文/梅州日报记者：郑炜梅

图/梅州日报记者：林翔

编辑：罗欢欢

审核：练海林