“严把关敬业尽责 保质量精益求精”“工艺精湛 诚实守信”“硬实力筑匠心工艺 高品质铸诚信品牌”……在梅城的广东润达装饰集团有限公司，有两面“锦旗墙”，上面挂满了客户赠送的锦旗，其中提及最多的便是高品质与诚信。

广受好评的润达装饰成立于2008年，是梅州本土家装企业，从事住宅、酒店、商务办公等项目设计与施工，曾获“2016年度优秀装饰单位”等荣誉。公司总部位于梅江区，在蕉岭县、兴宁市设有分公司。

1∶1工艺工法

让顾客“看得到”质量

采访过程中，记者跟随润达装饰总经理黄财运来到位于公司附近某小区的一套装修样板房内。记者看到，包括管道铺设、地砖铺设美缝、墙面等，屋内所有装修都以半解刨的方式呈现，例如墙面，能清楚地看到由水泥到乳胶漆面层内包含的每一个步骤。这便是公司创设的1:1工艺工法，在装修前通过展示告知业主每一道工艺。

润达装饰创设的1:1工艺工法样板间。（企业供图）

公司拥有专业的设计团队和装修团队，一直从事装修的黄财运既是师傅，又是“监工”。“我们的每一位师傅入职后都会到样板房进行培训，我来指定培训，并交代装修细节，在样板间看到的1∶1工艺标准，都会‘复制’到业主家，不会马虎任何一个步骤。”黄财运说，他在监督装修工人工作时，如果发现不达标的地方，都会要求重新做，保证质量。

不仅如此，公司承诺20年质保，如果开关、水龙头等损坏，墙面开裂、漏水等情况出现，都会无条件维修。同时还成立防返修工艺工程部，总结经验，研究如何提升装修质量，做得更好。

质量上有保障，便会有更多“头回客”和“回头客”。记者了解到，近年来，该公司业务量年年攀升，由2020年的80套逐年增加到今年的近200套。

诚信定价结款

避免顾客掉入“陷阱”

提到装修，业主总是害怕报价模糊、合同猫腻、胡乱加价等“装修陷阱”。对此，润达装饰推出“先装修后付款”和“预算=结算”，不打虚假折扣，诚信经营，维护消费者合法权益。

黄财运介绍，“先装修后付款”是指在装修服务中，业主无须在开始时支付全部款项，只需要支付一小部分定金后便开始设计、施工。装修结束后，经业主查看满意，验收完毕，确定与合同签订的装修工艺无误后，再付清进度款项。

“这种付款方式为业主提供了一定的保障，验收合格后再付款，能够激励我们装修公司提供更好的服务。”黄财运说，这种模式让许多业主都很放心、安心。

黄财运认为，“预算=结算”是诚信装修的前提。在采访中，他向记者出示了某客户装修的预（结）算表，记者看到，上面清晰地标注了每个细节所需费用，无隐藏收费和额外加价，预算价等于结算价。他说，如果装修过程中，原材料价格上涨，上涨的费用由装修公司承担，不会因此中途加价。

“诚信装修、品质施工，精益求精，公司会越办越好！”“设计师精湛的设计理念、安装师傅的执行态度以及公开透明的报价都令我们印象深刻，贵公司值得业主信赖……”每次装修结束后，公司都会收到来自业主的“小作文”，用真诚的语言感谢公司的认真负责。“这些都在不断鼓励我们，装修要越搞越好！”黄财运说道。

梅州日报记者：张怡

编辑：黄炜明

审核：练海林