掌上梅州讯 3月25日上午，市市场监管局开展“诚信承诺 放心消费”走访调研活动，引导企业创建诚信守法市场环境，让广大消费者放心消费、安全消费。

活动中，调研组走访了“放心消费承诺单位”金苑酒家万象店，通过与负责人交谈、实地查看等方式，核查企业申报情况，要求企业履行保护消费者权益第一责任，高效处理消费纠纷，承担先行赔付和首问责任，争取连续申报“放心消费承诺单位”。调研组还详细了解企业在“制止餐饮浪费 培养节约习惯”等方面工作的开展情况，呼吁企业诚信经营，主动提醒顾客避免浪费、主动提供免费餐盒打包服务。金苑酒家相关负责人表示，将进一步履行承诺提出的“品质保证”“诚信保证”“维权保证”，接受社会各界和广大消费者监督。

据悉，“放心消费承诺”活动以“品质保证、诚信保证、维权保证”为基本内容，由经营者自主决定参与或退出，市场监管部门进行监管，推动社会各界共建共治共享，营造诚信守法的市场环境，助力文明城市创建。从去年3月启动以来，目前全市共有“放心消费承诺单位”407家，“线下无理由退货承诺店”60家。

文/图：本报记者 方俊鹏

编辑：张莹娜